ロリポップサーバーレンタルは重い?サポート遅い?他社の方が良い?

とにかく遅いロリポップを体感

ロリポップレンタルサーバーを数個利用し
月額2000円以上するものの、その性能は悪かった。
ホームページが閲覧できない不具合が非常に多い
ロリポップを選んで後悔した事や、逆に良い点なども記そうと思う。

高額プランが遅い

普段から不安定だったが、
とある金曜日に
自身のHP表示までに10秒弱かかるという事態が起きた。

高額プランで快適と謳っているのに
2.3人しか訪れていなくても
ほとんど表示されない状態になっている。

レンタルなだけに”振り分け”があるのはわかるが
最低限の確保はして欲しいものだ。

!他のサーバーとの比較は出来ないが表示できない事が多い!

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一番高いプランだけ表示できない

私の契約の内訳は
エコノミープラン500円/月x4
エンタープライズ2000円/月x1
の5つだが、

安価なエコノミープランが
表示されないのなら十分に納得出来るが
エンタープライズのHPだけ表示されない
のは如何なものだろうか?

!ロリポップはHPが表示されない不具合が多い!

サポートが遅い、定文を送るだけ

サポートに不具合内容を伝えたが
返信は予想通りだった。

内容
この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサービス○○よりご案内いたします。

担当者にて詳細を調査させていただきます。
誠に申し訳ございませんが調査にはお時間をいただきますので
しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

調査完了次第改めて弊社より案内させていただきます。

このようにすぐに調査できる会社ではなく
調査結果までに4日かかるのはいただけない。

答えは来る前からわかっている

数日後、予想通りの
負担がかかっていました。
という簡単な答えが返ってきた。

負担が少ない、
ある程度スピードを確保させたいがための
エンタープライズプランなのに全く意味が無い。

内容
この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサービス○○よりご案内いたします。

ご連絡いただいておりました情報を元に
サーバーの稼動状況等について確認・調査を行ないました。

調査の結果、同じwebサーバーをご利用の他のユーザー様により
サーバーに負荷がかかっている状況となっておりました。

現在、対応を行っておりますので、
しばらく様子を見ていただければ幸いでございます。

なお、様子を見ていただいても同様の状態が頻発するようでしたら
その旨ご連絡いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

ネットで調べても
お客さんを多く集めるサイトは
ロリポップサーバーを使用してはいない。
使用していないどころか
後悔している人が多いのが現状だ。

これからレンタルサーバーを選ぶ際には
利用者のクチコミをよく読んで答えを出すと良いだろう。

良いページを作っても
サーバーが表示してくれなければ意味が無い

良い点もある

ただ、良い点もあります。
長い間継続しているサーバーなだけに
最近は、サポートに繋がりやすくなったり、
マイページ上での、履歴の残るメッセージのやり取りが出来るなど
問い合わせがしやすくなったのも事実。

管理画面の操作のしやすさは一級品で
よくあるQAなど、各自で解決できる流れを作ってある。

これにサーバーの安定が加われば
非常に素晴らしいサーバーとなる。
一度契約した以上、何かの縁だ。
ここまできたら心中するつもりだ。

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