【楽天銀行】パスワード変更が出来ない!エラーが出る 変更したくない

楽天銀行を利用している方は、
定期的なパスワード変更を催促される。

これは2014年から始まった独自ルールで
インターネットバンキングIDとパスワードが
悪意の第三者に盗みとられる事件が後を絶たないために導入された。

被害例
利用口座から→他人名義の口座に不正に送金される

パスワードなんて1つでいいのに
ちょこちょこ変えていたら
覚えられないだろ?!

楽天銀行すげーめんどくせ!

パスワード忘れた訳ではない!
ルールにのっとっているのに
変更できないマジキチ!ムカつく!腹立つ!

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メールでの催促がある

登録メールアドレスにはパスワード変更通知が送られる。

件名:【楽天銀行】ログインパスワードについて(有効期限まであと31日)
楽天銀行をご利用いただきありがとうございます。
お客様のログインパスワードは、有効期限まであと31日となります。
有効期限を過ぎますと、現在のパスワードは失効いたします。
お客様の口座にログイン後、「登録情報」の「ログインパスワード変更」から
ログインパスワードの変更を行ってください。
なお、本メールと行き違いで既にご変更された場合は、ご容赦ください。

変更が出来ない!!

メールに従い、楽天銀行にログインし、
パスワードの変更へ進むと、変更が出来ない場合がある。

検証の結果、ルール以上のルールがあった事をここに報告したい。

主なルール

ログインパスワード有効期間

ログインパスワード変更から6ヶ月以内
(最低、半年に一回は変更する事が義務付けられている)

パスワードの形式

半角英数字+数字+記号を混ぜた8~12文字

不思議なことにパスワードは8~12文字までに制限され
もっと長いパスワードを設定したい方からは不満が出ている。

4回やって無理で挫折した
もうそのまま放置や

セキュリティーガバガバなの?
そのくらいも守れないの?なぜ?

しかし楽天銀行はどうして
手続きが面倒くさいのであろうか。
数年前、変更に挫折して完全休眠口座になった。

数ヶ月ごとに強制パスワード変更を求める以前に、
パスワードの文字数制限がたったの
12文字なのを改善して欲しい。

パスワードが変更できない原因

変更できない場合の多くは、
・パスワードの入力ミス
・文字数が不足又は長すぎる
・以前と同じパスワード
・IDと似ているパスワード
であることが原因であるが、
以下のような場合にもエラーが出る事に注目してほしい。

新しい暗証番号の入力が正しくありません。<613011>
入力されたログインパスワードでは、
登録や変更ができません。
別のログインパスワードを設定してください。<103013>

以前のパスワードと似ている場合も却下!

【エラーが出るパスワード例】
以前のパスワード→GOLD777-0
変更するパスワード→GOLD62478

以上のように、GOLDという
前回使った文字配列を使うと
幾ら文字数が収まっていても、変更の許可が下りずエラーとなる。

パスワードの変更となると、多くの方は
「前半は以前と同じ配列を・・・」
「半分は以前と同じ配列を・・・」
という思考が働きやすい為、楽天側は
セキュリティーを高めるため変更を促してくると思われる。

前回と全く違うパスワードであれば、
すんなり変更され、ログインパスワード変更完了という表示がされる。



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