【Amazon】お問い合わせフォームまで辿り着けない どうすれば?よくある質問ではない

Q.Amazonのお問い合わせフォームまで辿り着けないです。
ずるいです腹立ちます。何度やってもよくある質問に飛ばされます。
そんなものは既に見ていて、解決しない問題なのに辿り着けないのです。
どうすればお問い合わせフォームにたどり着けますか?
Q.amazonの直接問い合わせに到達できません。
回しに回されて直接チャットや
お問い合わせフォームにたどり着けないのです。
年々、辿り着くのが困難になってます。なぜですか?
Q.Amazonのカスタマーサービスに
連絡する事ができないのは何故?
クリックしても、画面が進まず
同じところをグルグル回って
よくある質問を見ろと言わんばかりに、
直接問い合わせ出来ません。

A.以前のアマゾンは、お問い合わせやチャットに
簡単にたどり着くことができましたが、

現在は利用者が増え、同じ質問も多いことから
出来るだけたらい回しにすることで諦めさせたり
よくある質問を見させるなどをして、
直接質問する人を最小限に抑えています。

2.3年前まではすぐにヘルプに行けましたが
定期的にリンクの配置が変更されるので
「前回はお問合せできたが、今回は辿り着かない」
という状況が生まれてしまうのです。

2024年7月現在は、以下のように移動すれば
直接お問い合わせに辿り着けるようになっています。

直接お問い合わせする方法

1.Amazonにログイン

2.アカウント&リストから
アカウントサービスを選択

3.カスタマーサービスに連絡
お電話またはチャットでお問い合わせを選択

4.商品をクリック

5.該当する項目を選択

6.カスタマーサービスへ連絡を選択

7.電話かチャットを選択


ここまでくれば、直接のお問い合わせが可能になる。

Amazonプライムへの誤クリック入会は詐欺じゃないの?