という手紙が来て、氏名や住所を確認するのですが、
そのついでに「点検や説明」として家に来る日を書かせる欄があります。
これを受けるとかならず光の勧誘をされるのはわかっているので許せません。
これは違法ではないのでしょうか？
こんなしつこいことをされると解約したくなります。
こんな毎年やる会社は聞いたことないのですが？
NHKや東京電力、東京ガス、NTTなど確認など一度もありませんよ？
これは勧誘（訪問）するための口実を作ってるのではないですか？
A.大変申し訳ございません。
J:COMからの「登録情報更新のお願い」に関しては、
一部の代理店が設備点検を名目にして実際には勧誘を行うケースがあるようです。
このような行為は、消費者を誤解させる可能性があり、
不適切な営業行為と見なされることがあります。
法的な側面から言えば、勧誘自体は違法ではありませんが、
誤解を招くような方法での勧誘や、契約に関する重要事項の説明を怠ることは、
消費者契約法に違反する可能性があります。
また、J:COM自体はこのような勧誘を否定しており、
「以前は強引なやり方をしていた時もあるが、
今は社内で強引な勧誘をするとペナルティーがある」と現役社員から聞いたことがあります。
もし勧誘がしつこい場合や、不審に思われる場合は、
J:COMに直接問い合わせを行い、事実関係を確認することをお勧めします。
また、勧誘を断る際には、明確に「興味がない」
「必要ない」と伝えることが重要です。
無視するのではなく、断る意志をはっきりと示すことで、
今後の勧誘を防ぐことができるでしょう。
※訪問が必須のように思わせる返信用紙
登録情報更新のお願いが他社では一般的でないというのは、
確かにその通りかもしれません。
J:COMに関しては、公式情報によると、
登録情報の更新は自動で行われるため、
特にお客様からの手続きは必要ないとされています。
しかし、実際に毎年更新のお願いが来るというケースもあるようです。
他のサービスプロバイダーについての情報は限られていますが、
一般的には、登録情報の更新を毎年行うというのは、
特定の業界やサービスにおいては一般的ではないかもしれません。
インターネット上のクチコミ情報を探してみると、
登録情報更新のお願いが勧誘のための口実に使われている可能性が指摘されています。
個人情報保護法に基づき、事業者は
個人データを正確かつ最新の内容に保つ義務がありますが、
毎年の更新が必須というわけではありません。
訪問勧誘については、消費者契約法や特定商取引法により、
しつこい勧誘や不当な勧誘は違法とされる場合があります。
NHKや東京電力、東京ガス、NTTなどが
毎年の情報更新を求めないのは、
これらの企業が異なる業務内容や顧客管理方針を持っているためです。
J:COMのように毎年の更新を求める企業は少ないですが、
特定のサービス提供において必要とされる場合もあります。
このような状況が続く場合、
J:COMの公式サイトやカスタマーサポートに直接問い合わせて、
ご自身の契約内容や更新の必要性について確認することをお勧めします。
また、不要な訪問や勧誘を断る権利がありますので、
その旨をはっきりと伝えることが大切です。
もし、J:COMからの連絡が不審であると感じる場合は、
消費者契約法に基づく不当な勧誘である可能性がありますので、
消費者センターや弁護士に相談することも一つの手段です。
お客様の権利を守るためにも、
適切な対応を取ることが重要です。
どうぞお気をつけください。
※封書にて返信する際には、
訪問希望日を省けないようにされていますが、
手紙内のQRコードからアクセスすると
”訪問日”は任意となっているので、空白で送ることが可能です。
※もちろん、その後に電話からの勧誘があることもあります。
例）
電話勧誘の際に「2度とかけてこないでください」
と伝えても再度かかってきた。
例2）
アンケート内に「光コラボする気はない！契約する気はない！営業しないでください」
と断りを入れても1ヶ月後に電話がかかってきた。
コメント
JCOM子供の電話にしつこい勧誘やめれ！
08005003262
JCOMからピンポン
我が家の前の電線を工事するので説明をというので
生活に支障あるのかと話を聞いていたら、
結局テレビとネットの勧誘で終わった。
帰り際、アンケートに協力したら、
携帯番号とメアドが必須と。
どれだけがめついねん
どうやらこれがJ:COMの手口らしい。
皆さまお気をつけを。
先日はJcomまで訪問勧誘？が来た。
「使っている回線に変更点がある。
説明するので出てきて欲しい」と、
嘘をついてまで家の前まで
出てこさせようとすること。
仮にも名の通った会社が
嘘をついてまで訪問セールスするのはいかがなものか。
引っ越した時に、僅か一週間足らずで宗教勧誘やjcom勧誘やNHKを名乗る人たちが来たｗ
ピンポンされてケーブル工事がうんたら言われたので出たらJCOMの勧誘だったのでJCOMとは二度と関わらない
目の前でJcom勧誘されてて草
これが情弱を騙すテクニック.
おかしな訪問営業してきたところはJCOMです。
名の知れた企業といえでも、
おかしな勧誘してくるから、
皆さん注意してください
営業に来る人は当然ノルマがあって、
たぶん相当大変なのだろう
「JCOM 点検」でありとあらゆるWebとSNSを検索したら、ひどい有様だった。
ジェイコムの訪問勧誘を断ったら
「チッ！！じゃあ良いわ」
とか汚言われたのですけど
ジェイコムとこの訪問勧誘員死んで欲しい
「JCOM 点検」でありとあらゆるWebとSNSを検索したら、ひどい有様だった。
↓
でも私が気づかず玄関開けちゃうくらい
巧妙な手口で入ってくるので、
建物の地上波がJ:COMになってる方は下記に留意して
↓
・JCOMのいう『点検』は勧誘なので一切無視
・宅内設備が原因で他に影響が出ても大家の責任
・ついでに光も勧誘される
足立区の人、今実家にこれきたから気をつけて
！実家jcomでネット回線は使ってないんだけど、
今この辺混線してて工事してるから」とか言っていきなり訪問してきた
【悪質】NURO光の電話勧誘や訪問チラシ営業はしつこいから気をつけて
J:COMにすると携帯代が安くなると街角で勧誘され
20分で終わるからと手続きをしたが１時間かかった
JCOMユーザーの皆さん
KDDI、auの代理店が名簿手に入れたらしく
勧誘電話が増えているそうです。
騙して光契約をさせているそうですのでご注意ください。
令和6年6月吉日
株式会社ジェイコム東京 港・新宿局
担当:
〒169-0072
東京都新宿区大久保1-3-21
ルーシッドスクエア新宿イースト5F
TEL: 03-5155-1541
(受付時間 10:00 – 17:45 火・水定休)
登録情報更新のお願い
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ご所有の集合住宅においては、
安定したテレビ電波の受信を目的として
以前よりケーブルテレビ設備を導入いただいており、
ご入居者さまも様々なサービスをご利用いただける環境となっております。
近年テレワークの普及により通信の需要が
高まっているため通信トラブルの発生時には、
復旧に向けての早急な対応が求められております。
復旧作業の内容によってはオーナーさまへの
事前確認が必要となる場合がございますが、
旧名義のまま登録されているなど、
実態と相違している集合住宅が一部確認されております。
ケーブルテレビ設備における保守管理、
および下記の個人情報保護法第22条に定められているとおり、
個人情報取扱事業者として、登録しているオーナーさま
の情報を正確かつ最新の内容に保つ義務がございます。
そのため、現在の登録情報に誤りがないかの確認
および 緊急連絡先の追加など最新の情報へ更新することを目的として、
弊社に登録がある全てのオーナーさま宛てに、
本書を通知させていただいております。
なお、現在の登録内容に変更がない場合においても、
最新情報として更新をさせて頂きたいため、
お手続きをお願いしております。
ご多忙の折、 誠に恐れ入りますが下記ご確認のうえ、
期日までにご対応くださいますようお願い申し上げます。
個人情報保護法について
記
敬具
本年4月より改正法が施行され、
個人の権利利益保護の強化が図られていますが、
下記第22条に定められているとおり、
弊社で登録いただいている集合住宅のオーナーさまの情報が相違している場合、
個人データを正確かつ最新の
内容に更新を行う必要がございます。
【個人情報保護法】 第22条 (データ内容の正確性の確保等)
個人情報取扱事業者は、利用目的の達成に必要な範囲内において、
個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必
要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく
消去するよう努めなければならない。お願い事項について
最新のオーナーさま情報に更新させていただくため、
同封の 「情報更新について」の手順をご確認のうえ、期日までに
ご対応くださいますようお願い申し上げます。
「情報更新についてご返信期日: 令和6年8月31日(土)
※本書は集合住宅1棟につき1通を発送しております。
2棟以上ご所有の方は、所有棟数分のご対応をいただきますよ
う重ねてお願い申し上げます。なお、
発送時期が前後する可能性がございますので、予めご了承ください。
以上
MSO-法人-103 (a)
担当の奴許せないわ
また怒鳴りにいくかな
しつこいわ
光の誘いしつこいんだよ
いまは、どこでも光勧誘が多すぎて
全てにハイハイ答えていたら1年に数回契約先が変えられてしまう
情報更新までの流れ
情報更新について
① 本書にて、
お手続き希望日のご返信
② 返信届き次第、
JCOMより訪問日確定連絡
※現在の登録内容に変更がない場合においても、
最新情報であることのご確認・ご登録をお願いしております。
※訪問時、設備の導入状況もあわせてご報告いたしますので、
30 分程度のお時間を頂戴しております。
③ 訪問にて
データ更新のお手続
> お手続き希望日のご返信について
希望日のご提出は、 Web 経由または、
同封の返信用封筒にてご返送いただくか、いずれかをご選択ください。
ご確認いただく当該集合住宅
建物名称
建物住所
建物コード
① 上記建物のオーナーさまでお間違えないですか。
・はい
・いいえ
② へお進みください。
⑤ へお進みください
② お手続き希望日のご返信方法についてご選択ください。
本書返送
③ へお進みください
・Web 経由
④ へお進みください。
※いずれかに○をお願いします
説明希望日・時間帯をご記入ください。
※申し訳ございません。 弊社は火・水曜日が定休となります。
第1希望
月日
曜日
第2希望
月 日
曜日
10:00 12:00
10:00 12:00
13:00 15:00
13:00 15:00
15:00 17:00
15:00 17:00
※希望日が集中した場合は、
日程変更をお願いする場合がございます。
予めご了承ください。
オーナーさま情報をご記入ください。
※日程確定連絡の際に活用させていただきます。
オーナーさま 氏名
オーナーさま ご住所
オーナーさまご連絡先
※ご記入後は⑤へお進みください。
④ QRコードを読み込む、 または下記URLを直接ご入力のうえ、
Web 画面にてご対応をお願いいたします。
c.myjcom.jp/ownerm/tk/
※Web経由での連絡時は、 本紙の返送は不要です。
⑤ 同封のJ:COM 返信用封筒にてご返送ください。
MSO-法人-119 b
最近はお誘い多いから
手紙や訪問が来るたびに
イライラして精神的苦痛を受ける
ノイローゼになる営業嫌い
精神的ダメージを受けているとこいつらはわからない
最近は光コラボレーションの勧誘が多く、
どこに行っても勧誘されます。
私はNTTですがヤマダ電機でも共も
AUでも勧誘されてムカついています。
今は光インターネット業（光コラボ）
をしている企業は何社あるのですか？
光コラボレーションの勧誘が多くてお困りのようですね。
現在、日本には約600社の光コラボレーション事業者が存在します。
これだけ多くの事業者があるため、
勧誘が頻繁に行われるのも無理はありません。
もし勧誘がしつこいと感じる場合は、
以下の対策を試してみてください。
-勧誘を断る
明確に「勧誘を受けたくない」と伝える。
-迷惑電話のブロック
電話での勧誘が多い場合、
迷惑電話をブロックする機能を利用する。
-消費生活センターに相談
しつこい勧誘が続く場合、
消費生活センターに相談することで
具体的な対応策を得ることができます。
Q.光コラボのしつこい勧誘は違法ですよね？
確か、一度断った会社が再度、勧誘したら
違反のようなことを聞いたことがあります。
A.光コラボの勧誘がしつこい場合、
確かに問題になることがあります。
特に、一度断ったにもかかわらず
再度勧誘を受ける場合は、法律に違反する可能性があります。
具体的には、光コラボの勧誘が不適切な場合、
消費者契約法や特定商取引法に違反することがあります。
例えば、消費者契約法第27条の2では、
事業者が消費者に対して不実告知や威迫行為を行うことを禁止しています。
また、特定商取引法では、再勧誘の禁止や、
勧誘を受けた消費者が断った場合に再度勧誘することを禁止しています。
もししつこい勧誘を受けて困っている場合は、
消費者センターに相談することをおすすめします。
彼らは具体的な対策やアドバイスを提供してくれます。
何か他にお手伝いできることがあれば教えてくださいね。
JCOMの勧誘に迷惑している。
強引に携帯電話をUQモバイルから
JCOMモバイルに切替を迫られたと義母から連絡があった。
説明を端折ってくれてるから過失はJCOMにあるので
契約してもMNPはクーリングオフの対象になる。
JCOM「放送設備の点検に参りました」
わい「はい」
点検30秒
JCOM「異常ないですけど、インターネット使われます」 わい「はい」
JCOM「回線どちらですか？」
わい「〇〇です」
JCOM「料金おいくらですか？」
わい「勧誘ですか？」
JCOM「いえ…」
08005003262
俺はjcomを許さない
JCOMさんから封書が届いて開いたら、
入院補償の保険会社の案内だった…。
案内不要の連絡方法も書いてない
これ二度目だし、カチンときたので次は回線ごと解約します
許さない
毎年「通信設備の点検」と称して訪問し、契約を迫るのは違法だよね？
2年連続送ってきた
毎年確認する法律など存在しないのにひどい
また電話がかかってきたら仕返しする
何回も断っているのに覚えてろよ
フードコートの横で
JCOMが勧誘してるんだが
客引きの社員らしきお兄ちゃんたち
午前中にJcomです
工事の挨拶に来ましたって
言うから玄関開けたら外の工事が
終わったので来年1月に家の中の工事しますって
Jcomと契約しなかったら工事の必要無いよねって聞いたら
はい！そうです！ときやがった
加入の勧誘かよ
詐欺と変わらない
悪質
携帯電話番号から、東京電力スマートライフプラン
の勧誘電話。料金が3割〜4割お得になる、
という怪しげな内容なので途中で切りました。
JCOMもよくアンテナがいらなくなる、
チャンネル契約無しでいい、とか言ってきて
結局家族全員JCOMフォンに替えて、とか。
怪しすぎる
事実と異なる説明による、
他事業者サービスへの申込勧誘電話にご注意ください
正直お前のとこも同じレベルの怪しさだっつーの
問い詰めたらeo光の勧誘電話だって
そうやって、よく分からない人から回線変更契約取っていくんだ
eo光、嫌いじゃなかったのに…、大嫌いになったよ
どの会社もあぶねーな！！！
ホイホイ契約してたら
毎月光コラボされるレベル
Jcomが勧誘の電話毎日かけてくるのキモすぎるんだけど
ハガキや封筒や名刺は殺すBOXを作って画鋲打って溜めている
他人を不幸にして契約を取るやり方許せない
日本人がやることではない腹が立つ。
俺もコロスコルクボード作ったよ
呪ってやるし恨みを忘れない
電話来たら文句言うから楽しみ
勧誘来たら5倍の牙でやり返す
断っても電話かかってきた
なかなか切ってくれない
30分時間欲しいと言ってくる
とてもうざい
許せない
こんな悪質な会社はない許さない
コイツラムカつくんだよなんで断ってんのに何回も電話しても家来るんだよ死ねよクソ野郎！
JCOMは営業目的を隠して、
いかにももっともらしい理由を付けては、
人を呼び出ししつこく営業するという、
卑怯なことをやっています。
私も被害に合いました。
この営業スタイルは、
特定商取引法第三条違反です。
こんな会社のコマーシャルに
のうのうの出ている吉高由里子は大嫌いです。
「ご自宅まわりの電線を管理してます、J:COMと申します」
ってセールス来たんだけど
管理してるの？ねえ？
ウチ、eo光なんだけど？
お年寄り騙そうとしてない？
語弊があるんじゃない？
これは卑怯な営業で、
明らかに違法です。
特定商取引法第三条
営業を行う際は、必ず最初に相手に対して、
営業であることを伝える義務がある。
ところがJCOMは、まともな営業ではなく、
営業目的を隠して、全く別の理由を付けて人を呼び出し、
しつこく営業してきます。
JCOMは二十年以上、全国各地で
こういう悪質な営業を行っています。
JCOMがauの子会社になってから
十年以上たちますが、子会社の悪徳営業を
何一つ改善しない、親会社auに対しても、
ものすごい不信感をもっています。
こんな会社の宣伝をしている女性が
ヒロインの大河ドラマなど、
今年は一切見たくありません。
昨日J:COMの営業が家に来たらしく、
話を聞いた母曰く｢電柱の工事の
挨拶云々から始まり流れで今より
携帯料金安くなるからって携帯の契約をした｣
って話されてめちゃくちゃ詐欺臭ぇなって思った。
そんな手法で契約取り付けようなんてヤツ
詐欺であろうがなかろうが信用出来んからやめろって言った。
本当にJCOMの営業は悪質ですね。
このJCOMの親会社はauです。
JCOMはこの様に、営業目的を隠して、
いかにももっともらしい理由を付けては、
人を呼び出し、しつこく営業します。
この卑怯な営業手法は、JCOMの18番です。
特定商取引法第三条
営業の際は、最初に相手に
営業であることを告知する義務
ですから、明らかに違法な営業ですね。
後、JCOMは点検が必要とか言って、
人の部屋に入り込み、しつこく営業する
点検商法まで行っています。
それにより、全国各地で被害が続出しています。
充分にご注意下さい。
jcomを騙るフィッシング詐欺メールきた
はじめて一人暮らしした時に
「新入居時のテレビ電波調査です」
って言いながらアポ取ってきて
ネット契約するまで帰らなかった
半分詐欺みたいな営業するJCOMを許してない
ほんとに卑怯。だからダメなんだよ。
はぁー本当に心からやめたい、あなたの会社を。
どようびにでんわかけてくんな、そして平日んくるつもりなのか？
監禁すっぞ
jcomからネットフリックス解約する
方法がどこにも無いの詐欺すぎる。
jcomから建物契約変更に伴う訪問
みたいな用紙が来てて
へぇーと思って受けてみたら、
ただの営業だった。
まじ悪質すぎる。
何にも物件側から連絡きてないから、
変だなとは思ったけどさ。
大手なのに、
こんな詐欺営業するんか。
家の中まで入れちまったよ。
jcomと名乗る電話で
ネットを無料利用できるマンションだが
個人情報の登録が必要だと言われました。
ディズニープラス3ヶ月無料と言われました。
これは御社の通常の電話内容ですか？
それとも詐欺電話ですか？
毎年2回は電話がくる
このあたりの電波を担当してるらしい
地域の電線を管理しているらしい
嘘じゃん
中国みたいになってきたな
営業には日本人の血が流れていないのか？
情弱が騙されていく世界線
JCOMのCATVの点検案内の社員説明不足過ぎてキレそう。
強制ではなく任意の作業だって事をまず説明しろや。
後から調べたら任意だって出てきてめちゃくちゃムカつく。
キャンセル一択やんけ。
まー調べたらロクでもなくて笑うわ。
作業後にそのまま居座り営業されるとか
キショすぎて吐くわ
JCOｍから電話機た時が一番
怒りが増すかもしれん！！
今日でんわかかってきて
1日発狂している。
しぶとくて切ろうとしない悪質
はっきり言うがJCOMの営業のやり方は汚い。
必須でないものをいかにも必須のように
見せかけた書類を送ってくる、
そういう電話をかけてくる。しつこい。
たとえ法に触れていなくても、
とにかく「相手の誤解を誘い騙してくる」
ほんとに酷い。