【重要】DTI Cloud Mailへのメールシステム切り替えのご案内
というメールが届いたら本物の可能性！
件名（subject）
【重要】DTI Cloud Mailへのメールシステム切り替えのご案内
差出人名＆メールアドレス
（Sender name & email address）
ドリーム・トレイン・インターネット service-info@dti.ne.jp
本文内容
（Main text content）
本メールは、2024年7月31日(水) 時点で
DTI Legacy Mailをご利用いただいている
お客様にお送りしております。
メール受信時点でメールシステム
切り替え済みの場合はご容赦ください。
また、本件は重要なご連絡事項のため、
メール配信を希望されないお客様にもお送りしております。
平素よりDTIをご利用いただきありがとうございます。
このたび、メールサービスとしてご利用
いただいておりますDTI Legacy Mailサービス
（以下、Legacy Mail）を終了することとなりました。
これに伴いご利用のメールシステムを
DTI Cloud Mail（以下、Cloud Mail）へ
切り替えていただく必要があります。
移行にあたりお手数おかけしますが、
以下のご案内を必ずご確認のうえ、
メールシステムの切り替えをお願いいたします。
メールシステム切り替えについて
Cloud Mailへの切り替え方法は、
お客様にてMyDTIよりご対応いただく「手動移行」と、
以下に定める切り替え日に弊社にて
メールシステムの切り替えを実施する
「自動移行」があります。
自動移行でのメールシステムの切り替え日は、
ご利用のメールアドレスのドメインごとに異なるため、
対象のドメインごとに順次ご案内いたします。
メールシステムの切り替え方法のご案内 ＞＞
自動でのメールシステム切り替えのご案内
本メールは移行対象ドメインの方へのご連絡となります。
メールシステム切り替え日までに、
対象メールアドレスについてCloud Mailへの
システム移行が完了していない場合、
以下の日程で自動的にCloud Mailへの移行を実施します。
新サービス名 DTI Cloud Mail
対象メールアドレス（あなたのメールアドレス）
システム切り替え日 2024年9月19日(木)
※メールシステム切り替え日より最大７日程度かかります。
自動でのメールシステム切り替えのご注意事項
・メールシステム切り替え中は一時的にメール
送受信をご利用いただけない時間帯が発生する場合があります。
MyDTIより手動移行のお手続きをしていただくことで、
お客様のご都合のよいタイミングでメールシステム
を変更いただくことも可能です。
ご自身でのメールシステムの切り替え方法は
こちらをご確認ください。
・My Mail（Webメールツール）でご利用中の
アドレス帳データは「自動移行」の対象外となります。
システム切り替え日までにデータ移行手順をご参考のうえ、
アドレス帳データの移行を行っていただきます
ようよろしくお願いいたします。
・システム切り替えにともない、ご利用の
メールソフトの設定変更の必要はありません。
・切り替えに伴うお客様のメールデータの移行については、
受信ボックス内の受信メールのみ可能であり、
下書きメールのデータは移行対象外ですので、
あらかじめご了承ください。
・メールソフト上でサーバーにメールを残す設定
をされているお客様においては、メールシステム
切り替え後、サーバーに残している過去に受信した
メールが再度受信されます。同じメールを
受信しないようにするには、メールソフトの
「受信メールをサーバーに保存する」設定を外し、
メールシステム切り替え前に再度、
メール受信を実行してください。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
以下の窓口までお問い合わせください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
DTI Cloud Mailへのメールシステム切り替え
に関するお問い合わせ窓口
DTIエンジニアリングサポート
Tel：0570-00-4741（ナビダイヤル）
受付時間：10:00 – 19:00 ※年末年始を除く
お問合せフォーム
https://dream.jp/support/inquiry/
※ナビダイヤルの通話料はお客様のご負担となります。
※IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
DTIカスタマーサービス
Tel：0570-00-4740（ナビダイヤル）
受付時間：10:00 – 17:00［平日］
お問い合わせフォーム
https://dream.jp/support/inquiry/
※ナビダイヤルの通話料はお客様のご負担となります。
※IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
判定結果
（judgment result）
このメールは本物のようです。
DTIの公式サイトでも同様の案内が確認できます。
メールの内容についてですが、
DTIは現在利用しているLegacy Mailサービスを終了し、
新しいCloud Mailサービスに切り替える必要があると伝えています。
切り替え方法には「手動移行」と「自動移行」の2つの方法があります。
**手動移行**
MyDTIから自分で切り替えを行う方法です。
自分の都合の良いタイミングで切り替えができます。
**自動移行**
指定された切り替え日にDTIが自動的に切り替えを行います。
あなたのメールアドレスの場合、
2024年9月19日に自動移行が行われます。
もし手動で切り替えを行わない場合は、
指定された日に自動で切り替えが行われますので、
特に何もしなくても大丈夫です。
ただし、切り替え中は一時的にメールの送受信ができない
時間帯が発生する可能性があるので注意が必要です。
WEBでログインする場合は良いですが、
IDとパスワードを設定しているメールソフトを使っている場合には
サーバーが変更される可能性がありませんか？
受信できなくなることはないですか？
A.メールソフトを使っている場合、
サーバーの設定が変更される可能性がありますが、
DTIの案内によると、メールソフトの設定変更は
必要ないとのことです。
ただし、いくつかの注意点があります。
1. *メールシステム切り替え中*
一時的にメールの送受信ができない
時間帯が発生する可能性があります。
2. *アドレス帳データ*
My Mail（Webメールツール）で利用中の
アドレス帳データは自動移行の対象外です。
手動で移行する必要があります。
3. *過去の受信メール*
サーバーにメールを残す設定をしている場合、
切り替え後に過去の受信メールが再度受信されることがあります。
この場合、メールソフトの「受信メールをサーバーに保存する」設定を外し、
切り替え前に再度メール受信を行うことで対処できます。
もし不安がある場合は、
DTIのサポート窓口に問い合わせると安心です。