お湯が出ないし操作パネルも動きません。
ベランダに出て給湯器を見ると、
型式GT-1617SAWXと書いてあります。
修理はどこに連絡すればよいのですか？
140というエラー番号が点滅しています。
消しても再度点滅してダメです。
リセットの裏技を知らないので何もできません。
点検や修理の依頼はどうすればよいのですか？
本体にはNR-A8 6RFWB-R 1-049025 03 02と書いてあり
型式GT-1617SAWXとも書いてあり、
シールも貼ってあるのですが、
【BLマーク証紙】
品名 ガス給湯器（野外用）
ベータリビングTel.03-5211-0680
と書いてあります。
ここに電話するのですか？
A.エラーコード140は、
過熱防止装置が作動している状態であり
その多くは老朽化などの故障である場合が多い。
型式GT-1617SAWXはノーリツの製品であり
とにかくお急ぎの場合には、こちらがお勧めです。
ノーリツは対応が早い
まずは、ノーリツコンタクトセンターにアクセス
ノーリツコンタクトセンターは
レスポンスが早く、土日祝日でも
（翌営業日と書かれていていても）
連絡が来ることがあります。
※私の場合は、土曜日23時申し込み→日曜日11時に訪問してくれた。
↓
修理依頼方法は2つ
修理を依頼するには、
電話とフォーム入力の2種類から選べるが
電話の場合、平日17時以降＆
土日祝日の際には（24時間体制であっても）
直接オペレーターが出てくれるわけではないので、
営業時間外の場合はフォームから送信した方が早い。
【電話の場合】
固定電話からはこちら→0120-911-026
スマホからはこちら→0570-064-910
※365日24時間受付だが、営業時間外は自動音声による対応のみ
【フォームの場合】
実際に修理依頼をした流れ
１.土曜日23時にフォームから送信した。
翌日までにお電話にてご連絡いたします。
ただし、17:00以降および土曜・日曜・祝祭日
(夏季休暇・年末年始含)のお申込みは翌営業日のご連絡となります。
↓
2.送信後に翌営業と表示されたので、
スグに連絡は来ないと思っていたが、
（翌日）日曜日にも関わらず朝8：40分に連絡があり
11：30には訪問し点検をしてくれた。
※非常にスピーディーな対応※
修理日決定
点検の結果、23年も稼働していたため
「エンジン部分ともいえる部分が焼け切れている」
という大げさかもしれないが、
そのような言い回しで新しいのを勧めてめてきた。
（焼け切れているのに、なぜシャワーは使えるの？）
もちろん、ありがちな「古いものなので部品が無い」
「新品を買った方が良いよい」という電化製品ではありがちな言い方もされた。
交換する気満々なので…
高いのも承知。
もちろん、こちらも
ずいぶんと古いものなので
交換するつもりだったので問題はない。
当然、メーカーなので
他社よりも高くなるが（ネットで調べるよりも遥かに高い）
ただ、修理スピードと、7年保証、連絡の取りやすさなど、
総合的に考えるとノーリツさんに任せた方がスムーズと考えて申し込んだ。
点検直後に見積書を手書きで作成！早い！素晴らしい！
今回の見積書では
GT-1617SAWXから
↓
GT-C1672SAW省エネタイプとなり、
同時に、タッチパネルや工事費用も掛かるため
総額279,500円という結果になった。
請求書は安く見せるために
GT-C1672SAWの単品を330,000円と書き、
後から値引いてお得感を出していたのが非常に上手い。
（値引きではない→謎値引き）
こちらは高くなるのは覚悟の上なのに
これはとても気持ちが悪い。
まるでスーパーの安売りと思わせる値札に似ている。
”高くても良いので”初めから素直な金額を表示してほしいものである。
激安店と比べれは
10万円程度高いかもしれないが、
激安店の場合は、後から色々と
”金額加算”されることは十分にあり得るため、
表面上だけの計算だけでは損得の判断はできない。
スムーズな工事に感謝
今回の流れは以下の通り
（土曜日）
23：00フォームから修理依頼
↓
（日曜日）
8：40に連絡あり
11：30に訪問
↓
（火曜日）
17：00工事
本来ならば、もっと早く工事ができるらしいが
”タイミングが悪く”工事がたくさん入っているとの事。
しかしながら、修理依頼から工事まで
ストレスなく非常にスムーズに進んだので、
ノーリツさんにお任せして良かったと感じている。
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