Q.Windows7を使用していますが、
アウトルックメールにログインしようとしても
(旧ホットメール)接続できません。
もちろんパスワードは間違えていません。
パソコンが古いとダメなのでしょうか?
ちなみにChromeでもedgeでもログインできないのです。
アウトルックメールにログインしようとしても
(旧ホットメール)接続できません。
もちろんパスワードは間違えていません。
パソコンが古いとダメなのでしょうか?
ちなみにChromeでもedgeでもログインできないのです。
A.Windows7はサポートが終了しているため、
一部のサービスやアプリケーションで問題が発生することがあります。
特に、Outlookのメール機能が
古いブラウザやオペレーティングシステムと互換性がない場合があります。
Windows7のサポート終了によって、
最新のWebサービスやセキュリティプロトコル
に対応できなくなっていることが原因かもしれません。
特に2024年には、このログインできない現象が急増しました。
古いPCをお持ちの方はこのトラブルに見舞われました。
対処法は少ないが…
いくつかの対策を試してみてください
Outlookのアップデート
Outlookアプリケーション自体が
最新のバージョンになっているか確認してください。
ブラウザのアップデート
ChromeやEdgeが最新のバージョンになっているか確認してください。
Windowsのアップデート
Windows7のサポートが終了しているため、
Windows10またはWindows11にアップグレードすることを検討してください。
これにより、セキュリティと互換性が向上します。
しかしながら、Windows7を利用しているという事は
おのずとスペックが低く、アップグレードが難しい(フリーズ等)場合もあります。
インターネット接続
ネットワーク接続が安定しているか確認してください。
接続が不安定な場合、ログインできないことがあります。
ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする
これによってログインの問題が解決する場合があります。
別のブラウザを試す
既に試したChromeやEdge以外に、
Firefoxなどを試してみてください。
セキュリティ設定の確認
ブラウザやOSのセキュリティ設定が、
必要な接続をブロックしていないか確認します。
※最終的には、Windows10または11への
アップグレードが最善の解決策となると思われます。
Windows10または11が用意できるまでは、
スマホでログインするのも一時的な回避策となります。
コメント
Windows7でログインできないからパソコン買わないといけないとか
本とマイクロソフト舐めてる腹立つ
ホント嫌い