【実体験】Xで警告なし一発レッドカード。永久読み取り専用から復活不可まで食らった話

ある日突然、Xでこんな表示が出た。

ご利用のアカウントは凍結されています。
慎重に審査したところ、ご利用のアカウントはXルールに違反していると判断しました。そのため、ご利用のアカウントは永続的に読み取り専用モードになっています。つまり、ポスト、リポスト、いいねすることができません。新しいアカウントも作成できません。何らかの手違いの場合は、異議申し立てを送信できます。

最初にこれを見た時、正直意味が分からなかった。

警告もなし。
軽い制限もなし。
いきなり「永続的に読み取り専用」である。

見ることしかできない。
ポストできない。
リポストできない。
いいねもできない。

つまり、アカウントとしてはほぼ死亡と同じだ。

いや、いきなりそれはひどすぎるだろうと思った。

普通は段階を踏むものではないのか

こういう制限は普通、

• まず警告
• 次に一時的な制限
• それでも改善されなければ重い処分

この流れではないのか。

ところが今回はこちらに改善の機会すらなかった。
いきなり最大級に近い処分が飛んできた。

サッカーで言えば、注意もイエローもなく、いきなり退場である。

一発レッドカードすぎる。

その後に届いた1通目のメール

さらに、後からこんな内容のメールが届いた。

ご利用のアカウントは、Xルールに違反していることが報告されたため凍結されました。

具体的な内容は次のとおりです。

偽装行為を禁止するルールに違反しています

Xの信頼性を損なう偽装行為に従事するためにXのサービスを利用することはできません。

新たなアカウントを作成することにより、凍結を回避しようとした場合は、新たなアカウントを凍結します。このアカウント凍結に異議申し立てをする場合は、サポートチームにお問い合わせください。

……いや、ちょっと待て。

偽装って何だよ。

これが一番納得できなかった。

他人になりすましたわけでもない。
有名人の名前を使ったわけでもない。
企業の公式を装ったわけでもない。

なのに、突然「偽装行為」と言われる。

どの投稿が問題だったのか。
どの行動がそう見なされたのか。
そこが具体的に示されないまま、処分だけが先に来る。

こんなもの、利用者側が納得できるわけがない。

さらに追い打ちの2通目

そして2日後、今度はこんなメールまで届いた。

Twitterからのお知らせです。

ご利用のアカウントは、Xルール（https://x.com/rules）に繰り返し違反したため凍結されました。

このアカウントは復活できません。

現在、本件への対応は終了しているため、ご返信をいただいても確認されませんのでご了承ください。

よろしくお願いします。

これを見た時は、さすがに呆れた。

異議申し立てを案内しておいて、最後は「もう見ません」で終わり。
それなら最初から窓口を用意する意味は何なのかと言いたくなる。

しかも「繰り返し違反」と言われても、こちらからすると警告もなく突然処分された感覚しかない。
どこで何が積み重なっていたのかも分からない。

一番腹が立つのは、何が違反か分かりにくいこと

今回の件で最も腹が立ったのはここだ。

結局、何がダメだったのかが具体的に分からない。

たとえば、本来なら知りたいのはこういうことだ。

• どの投稿が問題だったのか？
• どの行動が偽装と判定されたのか？
• 何をやめれば防げたのか？

私は誰かに嫌がらせリプしたこともなければ攻撃したこともない。
ところが、実際に来るのは曖昧な文言だけ。
「偽装」「繰り返し違反」と言われても、利用者からすると範囲が広すぎる。

これでは、悪かった点を直そうにも直しようがない。

警告なしの一発処分は理不尽すぎる

もちろん、明らかな悪質アカウントなら厳しく対応するのは分かる。
だが問題は、改善の余地を与えないまま、いきなり重い処分を下すことだ。

人が運用していれば、やり方を誤ることはある。
知らずに危険判定されやすい動きをしてしまうこともある。

だったら普通は、一度くらい知らせるべきではないのか。

ところが現実のXは違った。

• 警告なし
• 説明が薄い
• 異議申し立てしても期待しにくい
• 最後は復活不可

これでは、真面目に使っている側ほど不信感しか残らない。

そもそも多くの人は宣伝や発信にも使っているはずだ

ここも納得がいかない点だった。

Xは、ただ雑談するだけの場所ではない。
ブログ更新の告知をする人もいれば、ニュースを流す人もいる。
企業もメディアも、結局は拡散や宣伝のために使っている。

それなのに、個人が少しでも宣伝寄りに見えた瞬間に危険扱いされることがある。
ニュース系アカウントは外部リンクを貼って情報発信を続けているのに、個人は急に厳しく裁かれる場合がある。

この差はかなり理不尽に感じた。

要するにXは、正しいかどうかより、「どう見えたか」で処理しているように見える。

積み上げたものを一瞬で切られる怖さ

SNSはただの暇つぶしではない。

フォロワーを増やすにも時間がかかる。
発信を続けるにも気力がいる。
反応を見ながら試行錯誤して、ようやく少しずつ形になっていく。

それを、ある日突然切られる。
しかも警告なし。
説明も薄い。
復活もできない。

これは本当にきつい。

積み上げるのには時間がかかるのに、壊れるのは一瞬だ。
その落差が一番きつい。

Xは便利だが、安全な場所ではないと痛感した

今回の件で強く感じたのは、Xは安心して積み上げられる場所ではないということだ。

もちろん便利ではある。
人も多い。
拡散力もある。

だがその一方で、突然の処分リスクも大きい。
コツコツ続けていても、ある日いきなり終わることがある。

しかも、その時に十分な説明が得られるとは限らない。

そう考えると、Xに依存しすぎるのはかなり危険だと思った。

今回の件で一番言いたいこと

今回の件で一番言いたいのはこれだ。

警告なしで一発レッドカードは、さすがにひどすぎる。

違反なら違反でいい。
ただし、何が悪かったのかは具体的に示してほしい。
改善の余地があるなら、せめて一度は知らせてほしい。

それもなく、いきなり永久読み取り専用。
その後は偽装扱い。
最後は復活不可で終了。

これでは、まともに使っている側ほど不信感しか残らない。

まとめ

• Xでは警告なしで重い処分が下ることがある
• 「偽装行為」と言われても具体的な説明がない場合がある
• 異議申し立てをしても、最後は対応終了とされることがある
• 積み上げたフォロワーや発信環境は一瞬で失われるリスクがある

今回の件で、Xに対する見方はかなり変わった。

便利さはある。
拡散力もある。
だが、それ以上に突然切られる怖さがある。

だからこそ、これからXを使う人は、「ここはいつでも切られる場所かもしれない」という前提で使った方がいい。

自分は今回、それを嫌というほど思い知った。