2023/6/2 J:COMから封書が届いた。
内容は”登録情報更新のお願い”というもので
以前話題になった”点検勧誘”（点検という名の勧誘）ではない。
これは、既に契約している方への確認であり
今までの勧誘とは違う、登録情報の確認である。
2023年→2024年にも届いた
そんなに確認する必要あるの？
法律なんてあるの？他社は確認ないけど？おかしくない？
登録情報更新のお願い本文
登録情報更新のお願い
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ご所有の集合住宅においては、
安定したテレビ電波の受信を目的として
以前よりケーブルテレビ設備を導入いただいており、
ご入居者さまも様々なサービスをご利用いただける環境となっております。
近年テレワークの普及により通信の需要が
高まっているため通信トラブルの発生時には、
復旧に向けての早急な対応が求められております。
復旧作業の内容によってはオーナーさまへの
事前確認が必要となる場合がございますが、
旧名義のまま登録されているなど、
実態と相違している集合住宅が一部確認されております。
ケーブルテレビ設備における保守管理、
および下記の個人情報保護法第22条に定められているとおり、
個人情報取扱事業者として、登録しているオーナーさまの
情報を正確かつ最新の内容に保つ義務がございます。
そのため、現在の登録情報に誤りがないかの確認
および 緊急連絡先の追加など最新の情報へ更新する
ことを目的として、弊社に登録がある全てのオーナーさま宛てに、
本書を通知させていただいております。
なお、現在の登録内容に変更が
ない場合においても、最新情報として更新をさせて頂きたいため、
お手続きをお願いしております。
ご多忙の折、誠に恐れ入りますが下記ご確認のうえ、
期日までにご対応くださいますようお願い申し上げます。
個人情報保護法について
本年4月より改正法が施行され、
個人の権利利益保護の強化が図られていますが、
下記第22条に定められており、弊社で登録いただいている
集合住宅のオーナーさまの情報が相違している場合、
個人データを正確かつ最新内容に更新を行う必要がございます。
【個人情報保護法】 第22条 (データ内容の正確性の確保等)
個人情報取扱事業者は、利用目的の達成に必要な範囲内において、
個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、
利用する必要がなくなったときは、当該個人データを
遅滞なく消去するよう努めなければならない。
お願い事項について
最新のオーナーさま情報に更新させていただくため、
同封の「情報更新について」の手順をご確認のうえ、
期日までにご対応くださいますようお願い申し上げます。
「情報更新について」ご返信期日:令和5年6月30日 金曜日
※本書は集合住宅1棟につき1通を発送しております。
2棟以上ご所有の方は、所有棟数分の
ご対応をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。
なお、発送時期が前後する可能性がございますので、予めご了承ください。
断る事が出来ない？
気になるのは、返信用紙に
「家に来ないでくれ」という選択肢がない事で
強制とも思えるやり方に少し心配になる方もいるだろう。
ただ、今回の場合は、
個人情報を正確に保つために
”現在の登録情報は正しいのか？”を確認する作業であり
プラン追加などのお誘いは二の次である。
（断ってもいずれは確認作業が必要になる）
今回は返信封筒ではなく、
直接凸して、話を聞いてきた。
情報を更新する必要性
J:COMは、私が契約した頃は全くの別名であり
吸収合併などを繰り返し今に至っている。
そのため、古くから契約している方は
”亡くなっていたり”、”名義が変わっている”などで
登録情報が正しいとは限らないのである。
※現在の登録が正確なのか？の確認だった。
もちろん勧誘もある
しかしながら、当然
確認と同時に勧誘もしてくる。
日頃からネットをしている方からすれば
嫌な噂はたくさん見てきている事だろう。
ただ、若い会社と違い、ネットで出てくるような
（強引な）勧誘は現在はしていないようで、
あまりにも目立ってしまうと、社内で罰則もあると営業の方が教えてくれた。
少し前までは光コラボの顧客獲得争いが激しく多くの被害者が出たが、
その後会社が大きくなればなるほど
”下手な”勧誘方法をすれば目立つようになる。
※会社が大きくなれば、
以降は上手にお金を取る事が必要になる。
保守管理契約
その他のプラン契約
今回の訪問の目的は
”登録情報確認”が主である事は分かったが
それと同時に、
”保守管理”や”その他のプランの説明”
を伝える事が営業には必須になっていた。
現在のJ:COMはネットやガス、電気、スマホなど
様々な事業を展開しているが、当時はケーブルテレビのみであった。
出来ればお得意さんにはプラン追加してほしいのは当たり前の事である。
●テレビ：
CS、BS、地デジなどのチャンネルや
ネット動画が楽しめるサービスです。
録画用ハードディスクやタブレットなどの
オプションもあります。
●ネット：
1G / 5G / 10Gコースなど高速インターネット
が利用できるサービスです。
メッシュWi-FiやJCOM WiMAX +5Gなどのオプションもあります。
●スマホ：
月額980円（税込1,078円）から使える
格安スマホやSIMカードのサービスです。
iPhoneやGalaxyなどの製品や、
かけ放題や保証などのオプションもあります。
●固定電話：
24時間通話無料やau無料通話などのサービスです。
●電気：
JCOM提携電力やJCOM電力などのサービスです。
他のサービスとセットにすると割引があります。
●ガス：
JCOMガスというサービスです。
他のサービスとセットにすると割引があります。
●保険：
JCOM保険というサービスです。
自動車保険や火災保険などがあります。
●ホームIoT：
J:COM HOMEというサービスです。
防犯カメラや照明などをスマホで操作できます。
●オンライン診療：
J:COMオンライン診療というサービスです。
テレビやタブレットで医師とビデオ通話できます。
私はJ:COMさんの事を、ある程度理解していたので
営業さんからの強引な押しは無かったものの、
少々の”勧誘”が含まれた説明であったことは報告しておく。
（強引ではないので心配はない）
情弱者は負ける
我々消費者は、様々な詐欺のニュースやSNSの報告を見て
多くの免疫を付け警戒するが、それと同時に知識を得る必要がある。
知識があれば、相手の話が理解できるが
情弱であれば簡単に騙されてしまう世界だ。
契約相手と仲良くしながらも
常に情報アンテナを研ぎ澄まし、
最新の頭脳を維持する意識が必要だ。
2023年→2024年にも届いたが
そんなに確認する必要あるの？
毎年聞く法律なんてあるの？
他社は確認ないけど？おかしくない？ありえないんだけど？
コメント
「自宅前のケーブルの変更に関して説明したいから玄関前まで出てください」とインターホンを鳴らし、出たところ、J:COM加入の勧誘でした。
工事を装いJ:COMの勧誘をされるってどういった勧誘ポリシーなのでしょうか？
JCOMの営業が訪問し、『もうすぐ付近の電波状態が悪くなるからTVが見れなくなるから、JCOMに変えた方がいい』と言って詐欺まがいの勧誘をしてくるケースが横行しているらしい。それで一回契約すると、解約するのに大金を取られるとか・・・ 大手の会社がそんなことしていいのかな？
マンションの大家さんが一括でJCOM入るからその説明をしたいと言われ、担当者が先日来たが有料プランの営業をがっつりされた。事前に営業・勧誘する説明を全く受けていないので特定商取引法第三条違反では？
午後、jcomの人がうちに来て点検だけで終わるのかと思いきや、2時間近く営業話に付き合わされました
結構です！って言ってんのに相手もなかなか折れなくて疲れました
僕もインターホンのとこに「セールス・勧誘お断り」のシール貼ろうと思います！！
ピンポーン！！！
「マンションの工事させていただきましたので、ご報告です」
「どういうことですか？」
「マンションの光回線に関するご説明になります」
嘘ついて扉あけさせるのマニュアルにすんのやめぇ。
高齢者にアンテナ無料で撤去しますから、加入しませんか？
という勧誘やめて下さい。
月額料金が発生する事は言わないのも。
たまたま私がいたから良かったですが、母が契約する所でした。今までただで観てた地上波をお金払って観る所でした。
J:COMを否定はしませんが、向き不向きがあります。
下請けの営業とかあるのだろうか
それなら無理やりやるわな
本社からこんな事して自分の首締めることしないだろうし
俺も仲良くやっていきたい
こっちはインターネットにこだわりがあるのに
まとめようとしてくるのがムカツクんだよな
値段じゃないんだって
AIに質問したら
AIも警戒しててワロタ
ジェイコムは、集合住宅に点検という名目で訪問して、
インターネット回線やテレビサービスの営業をすることがあります。
これは点検商法と呼ばれる手法で、
消費者をだまして契約させようとする悪質な営業です。
点検商法に遭った場合は、断るのが一番です。
点検は義務ではなく任意なので、無視しても問題ありません。
もし点検作業員を家に入れてしまったら、
強引な勧誘に応じず、すぐに追い返すようにしましょう。
ジェイコムのインターネット回線は、
品質や速度が低く、評判が良くありません。
インターネットを使うなら、光回線のほうがおすすめです。
ジェイコムのメンテナンス情報は、公式サイトで確認できます。
メンテナンスが予定されている場合は、
サービスが一時的に停止することがあります。
メンテナンスがなくてもサービスが利用できない場合は、
トラブル診断や対処方法を参考にしてみてください。
ジェイコムからの点検商法に気をつけてくださいね。
ジェイコムの点検商法の対策
一番効果があるのが
「この点検は任意ですか?強制ですか?」と聞くことです。
にどとくるな！！Ｊこむ！！！
定期的に電話が来ます
Ｊ：ＣＯＭ死んで下さい
とにかく引き下がらない必死に家に来たがる
なんなのこいつら？日本人なのか？
とにかく行きますって何なんだよ
死ねよ
昨日JCOMが来て、
旦那がうちにあげてしまって、
あれよあれよと契約
はっきり言うがJCOMの営業のやり方は汚い。
必須でないものをいかにも必須のように
見せかけた書類を送ってくる、
そういう電話をかけてくる。しつこい。
たとえ法に触れていなくても、
とにかく「相手の誤解を誘い騙してくる」
ほんとに酷い。
俺は頭に来てる
20年近く契約してたJcomに
定期点検と称してウチに上がりこまれて
実際は点検など無く
延々と長居されて営業の話をされた
即解約した。
もしうちに来たら何するかわからないわ
私も昔契約してたJcomに
定期点検と称して点検1分営業1時間
された事があり怖くて解約しました。
これがウチの母や妻が
一人の時だと思うと気が気で無かったからです。
話術巧みな人送り込んでくるのかな
殺す日記に9/21営業意から電話があったと記入しました。
定期的に電話が来ます。
電話の度にしつこくなりますね。
お問い合わせフォームに行こうとしたら
申し込みフォームになっててワロタ
かかりすぎだろ
JCOMモバイルなんてあるのかよｗ
昔からしつこいと嫌われるって常識あるだろ
外人もしつこいからな
日本人じゃない血がもう混ざっているんじゃないかな
悪い体質ですよ