焼肉きんぐ公式アプリで個人情報約1078万件が漏洩　ほぼ全会員が対象に

2026年10月5日、焼肉チェーン「焼肉きんぐ」を運営する物語コーポレーションは、公式アプリの会員管理システムが第三者から不正アクセスを受け、会員情報1078万8963件が漏洩したと発表しました。

会員登録数は1080万8784件で、漏洩率は約99.8％。ほぼすべての登録者が影響を受ける大規模な事案です。

事件の時系列

2026年10月2日（金）、会員管理システムへの不正アクセスを確認。すぐに通信遮断と防御措置を実施しました。

翌3日（土）に会員情報の漏洩が判明。10月5日に公式にお詫びと詳細が発表されました。

漏洩したのは会員番号、氏名（アプリ登録名）、メールアドレス、電話番号です。一方でログインパスワード、生年月日、性別、郵便番号、保有ポイントや店舗利用履歴は漏洩していません。クレジットカード情報はもともと同社が保持していません。

現時点で漏洩情報が不特定多数に公開されたり、不正利用された事実は確認されていません。会社側は個人情報保護委員会への報告と警察への被害届提出を進め、原因調査を継続しています。

対象は約1079万件と非常に大きく、電話番号とメールアドレスが含まれるため、今後なりすましメールやフィッシング、不審な電話が増える可能性があります。会社は「不審な連絡には十分注意し、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないで」と呼びかけています。

お問い合わせ先は公式アプリ専用コールセンター（0120-795-775、10時〜18時）です。

発表から間もないため、具体的な被害（詐欺被害など）の確認事例は現時点であまり報告されていません。以下は、ニュースを見た利用者から寄せられている不安や懸念の声を、典型的な例としてまとめたものです（実名・特定は避け、一般的な反応を基にしています）。

「アプリ入れていたけど、電話番号まで漏れたのは正直怖い。これから知らない番号からの着信が増えそう…」

「メールアドレスが流出したせいでスパムが来るんじゃないかと心配。パスワードは大丈夫みたいだけど安心できない」

「ほぼ全員が対象って規模がすごすぎる。焼肉食べに行くたびにポイント貯めてたのにこんなことになるなんて」

「名前と電話番号がセットで漏れたのが一番困る。詐欺の電話に使われたらどうしよう」

「クレジットカード情報は入ってなくてよかったけど、連絡先がばれたのは気持ち悪い」

「他のアプリも使っているから、似たような漏洩が連鎖しないか不安になってきた」

「公式から注意喚起が出たけど、実際に被害が出る前に何ができるのか知りたい」

「家族で登録していたから、子どもの情報も含まれているかもと思うと気が気じゃない」

「漏洩した情報を使って『焼肉きんぐから』みたいな偽メールが来そうで怖い」

「とりあえず不審なSMSや電話は無視するしかないよね。でも本当に油断できない」

今回の漏洩は規模が大きく、影響を受ける人が非常に多い事案です。幸いパスワードや決済情報は含まれていませんが、連絡先情報の悪用リスクは残ります。

利用者の皆さんは、公式発表を確認しつつ、不審な連絡には十分警戒してください。会社の調査結果や追加情報が発表されたら、改めて確認することをおすすめします。

※この記事は2026年10月5日時点の公式発表および報道に基づいています。最新情報は物語コーポレーションの公式サイトでご確認ください。