!知らない間にオプションを追加されていた。
!親がドコモショップに行ったらオプションを大量に付けられて帰ってきた。
!こんなことが許されて良いのか?大丈夫か日本!
docomoの代理店が渡してしまったこのメモ書き
問題なのはクソ野郎と書いた事では無い。
本当に問題なのは以下の2点だ。
・disneyはベタ付け(勝手に付けるor絶対付けるという意味)
・お金に無頓着だからいちおしパックを…
これは利用者に必要の無いオプションを付ける指示である。法律違反ですね。 pic.twitter.com/k1HMTZ0wqv— Marukyu_ (@kabu_marukyu) January 10, 2020
ドコモショップは、
新規や機種変更の際に
さりげなくオプションを追加契約し
毎月の売り上げを伸ばしている。

ドコモのWiFi契約
してるんだけど
電話来たと思ったら
なんか勝手に2ヶ月無料
になったからって
データ保護?のオプション
付けますね、不要であれば
連絡して解除してね
みたいなこと言われて、
不要だから付けないで
ってその場で言ったわ
付けますか?って
営業ですらなくて
勝手に付けときます
って有り得んやろ

案内に表示された
オプションサービス
全部不要やったから、
申し込まないよう
チェック外したのに、
勝手に申し込み変更
みたいなんされた書面が届いた。
こちらの同意なく
そんなんありなん??
ドコモショップ○○○店は
光やオプションを勝手に契約させる極悪店舗。
今回、親がドコモSHOPにて機種変更してきたが、
契約一覧をみると、たくさんのオプションが追加されていた。

もちろんこれは勝手に組み込まれたオプション。
クラウド容量オプション
その中でも、クラウドサービスの50G増量(毎月400円)はひどい。
お年寄りがネット上に画像を保管する事もなければ
使わない容量を増加させるプランがプラスさせられているという。
恐ろしい勝手な契約が追加されていた。
!勝手に契約されては
お年寄りは気がつかず
一生払い続ける可能性が高い!
説明も相談も無しに組み込まれては詐欺同然。

ドコモは付けるなと
指定した不要なオプションを
こちらに確認させず
勝手に付けて月何百円
かずつ取られて、
再度外せと指示したのに
翌月も付けっぱなしで、
再再度かなり強めに
外せと命令してようやく外れた
その他のプランも不要
その他にも、
必要のないオプションがたくさんある。
たとえば、遠隔サポート。
遠隔サポートの使い方を知らない年配に
契約させても使いようがない。
明らかに使えないオプションを
入れてくるのは屑どころか悪徳業者そのものだ。
ビックカメラ
LABI ヨドバシ
たとえば、量販店などで契約の際に
安い代わりにオプションが加えられている事がある。
しかしながら、この際はしっかりと
「解約できます」と説明してくれるので
後で解約しようと考えることができる。
しかしながら、ドコモSHOPでは説明もなしに
毎月2000円前後余計に取られる設定にされてしまう。
計算高い騙しの手口
更に手が込んだやり方がある。
はじめにオプションは「解約できる」と伝えお客さんを安心させる。
↓
店員「何日までにAとBを解約してください」と伝える
↓
AとBを解約する
(お客さんは解放されて安心する)
↓
実は・・・
→実はまだ解約できるオプションがある。
!2つ程度解約を勧め安心させ
実はいくつかのオプションは契約されたまま!
(気がついていないお客さんも多い)
表示がおかしい
騙しの手口!注意!
契約書のオプション一覧の
オプション名の右横には
”月額金額”が書かれているが、

このような表示の仕方なので、
以下の項目も全て金額が書いてあると誰もが考える。
しかしながら
段々と下を見ると・・・
割引という文字が書かれている。

!安心パックの金額はいくらなんだよ!
金額が書かれている欄に
割引と書かれている事に違和感があるが
客には金額を言わずに割引感をアピールしている。
上の写真では理解できないが
ネットで検索したところ
実際の安心パックの金額は1100円だった。

安心パック1100円ー380円=720円
!調べなければ実際の金額が把握できない卑怯な記載!
多くの方が理解せず契約を更新し続けている。
これならば、金額表示は
月額720円(380割引してあります)
以上のように実際の金額を表示してくれないと納得できない。

このような色々なオプションをパックにして
何を契約しているのか分からないようにするやり方は非常に汚い。
契約書にはパック内容の説明がある箇所もあるが
反対に内容が全く書かれていないパックも存在する。
日頃からネットを利用している人は
調べれば探し出す事が出来るが、
一般のユーザーは、
あんしんパックは何のオプションをまとめてあるのか?
おすすめパックは何のオプションをまとめてあるのか?
全く見当もつかない。
ユーザーに契約内容を知られることなく
毎月、一人当たり1000~2000円を
ぼったくるやり方はとても恐ろしい。
隙を見せたら負け
情弱が負ける世界
新規や機種変更の際には
契約書のオプション一覧をじっくり見る事が必要。
ショップ側は、オプションを契約させれば歩合が入るようだが
個人の利益のためだけに、客さえも食い潰すやり方は許せない。
ドコモのイメージはどんどん悪くなる。

年配の方ほど
「ドコモは安心」
「昔からあるから」
というイメージで
信頼しているのに・・・
ひどい。。
私から見たらただの詐欺業者にしか思えません。
正直に詐欺話をもちかける業者の方が堂々としていて優秀です。
勝手にオプションを大量追加するやり方は許せない
勝手にオプション追加された人々

ドコモで機種変更したら
勝手にオプションパック
変更されててメロディーコール
とか勝手に設定されてて
客から笑われたわ。

iPhone買いに
ドコモショップ行ったら
要らないです言ってるのに
店員めちゃくちゃ
オプションサービス勧めてくるし
何も言わずに勝手に
初期設定しだすし、
d払いも勝手に設定しよう
とするしで恐怖だった!!

ドコモ光のネット
トータルサポートとかいう
意味不明なオプションが
勝手にくっついてて2年間
毎月540円ドブに捨ててた
ことに今気づいて
ショック受けてる。
勝手にしれっと
オプション付けて
契約するの卑怯すぎる

ドコモショップ
レクレ店はひどい詐欺集団
オプションを勝手に
付けようとするだけでなく
勝手に家のフレッツ光を
ドコモ光に変える申し込み
をしやがった!
本当に腹立たしい!
他にも納得いかないこと
が多数!許さん。

ドコモの機種変で
強制加入させられたオプション
ほんとごみだな!
外部のまで勝手に登録した癖に、
IDとか控えてねーし!
退会できないじゃん!

ドコモでいつの間にか
「クラウド50GBオプション」
とか言うのに加入してた。
50GBどころか1バイト
すら使ったことないわ。
もちろん勝手に
契約されてたって
ことはないだろうから
機種変時とかなんだろうけど
全く把握せず払い続けてた。

機種変の時に、
勝手に入らされる
オプションパックみたいなやつ
どうやっても解約できなくて
すっっっっごい迷惑!!
結局また
ドコモ行かなきゃだし…
あーイライラする。

機種変更しました。
そのときに勝手に
スピードモードの
オプションをつけられてた。
学割がついて安くなりますよと
紹介されたプランも、
条件に適合してなかったので
学割になっていないと分かりました。
ドコモの店員は信用できません。

ドコモショップで
機種変時に勝手に
ショップで契約させられてた
オプション解約し忘れてて
余計な請求発生してた。
殴り込みじゃ!
一揆じゃー!

高齢親の携帯料金明細は
絶対チェックを!
不要なオプション
つけられてる上に、
携帯料金と合算払いで
d払いが勝手に使える
ようになってて、
よくわからないウイルスソフト
がd払いになってた!
dアカウントも知らない親が
どうやって解除するのかな?
ドコモに苦情言っても
「真摯に受け止めます」だって
客をバカにして改善する
気が無いよな。

糞野郎!


コメント
うちの94歳の親もドコモ深谷店に騙され一年で60万以上支払っていました。店員が年寄りを騙していた。気が付いた私が解約しようとしてもなかなかスムーズにさせず半年かかった。こんな悪徳企業は存在させるべきではないと思います。
一年間の金額を計算しました。74万いくらで約75万円でした。親はコロナのシェデイングで入院中で2か月点滴を受けていたので、その月10月と11月、それ以降は一切使用していない、できないのに、11月の請求が58160円、12月が59074円、そして何にも使用していないのが明白なのに2月分が38814円盗られていました。恐ろしい企業です。さすがciaが作ったといわれるnttの企業です。日本の企業は生き残っている企業は、性格がひねくれているのが多くなってきたように思います。ひねくれていたのはエムケー精工という企業で部品が壊れやすい、なぜステンレスで作らないのか、部品で儲けていると指摘したらなかなか送ってきません。昔の日本の企業と違ってきました。