【スタバ】ワンモアコーヒーの使い方が店舗＆店員によって違う 本当のルールを知りたい

One More Coffee

【疑問】アイスコーヒーの
ベンティを2つくださいと注文した場合
店員によって対応が違う

店員Aの場合

ワンモアコーヒーが使えるので
ワンモアコーヒー分でお安く買えますよ♪
※同時にワンモアコーヒーを注文できる

店員Bの場合

ワンモアコーヒーすぐに使えないので
2つ分の料金です。

店員Cの場合

ワンモアコーヒーを使う場合は
1回買ってから”並び直してもう一回注文して”ください。

以上のように、店員によって利用法が異なります。
これは同一店舗でも起こる違いなので
どうやら店舗で決められているのではなく
店員によって違うと思われます。

お金のことはどうでも良いのですが、
本当のルールを知りたいのです。
統一してほしいのです。

ワンモアコーヒーのルールが不安定

スターバックスのワンモアコーヒーのルールについて、
少し混乱されているようですね。
以下に基本的なルールをまとめましたのでご参考にしてください。

1. ワンモアコーヒーの対象ドリンク
– ドリップコーヒー（ホット・アイス）
– カフェミスト

2. 利用方法
– 1杯目の購入時にレシートを受け取り、
そのレシートを使って当日中に2杯目を特別価格で購入できます。

– 2杯目の価格は、ドリップコーヒーが130円、
カフェミストが185円（スターバックスカードで支払った場合）。

◉コーヒーを2つ注文した場合
※1杯目の会計時点で2杯目を購入できると教えてくれる優しい店員さんも存在。
※駅構内の店舗では2杯分の金額が必要なことが多い。

3. サイズとカスタマイズ
– 2杯目は1杯目と同じサイズか、それより小さいサイズで注文可能です。
– 2杯目のドリンクはホットでもアイスでも選べます¹。

4. ギフト券の利用
– ギフト券を使って1杯目を購入した場合でも、
レシートが発行されるので、そのレシートを
使ってワンモアコーヒーを注文できます。

– ただし、ギフト券自体がワンモアコーヒーの
対象外である場合もあるため、店舗によって対応が異なることがあります。
※同一店舗内にて、（ギフトであっても）
即ワンモアが使える店員と使えない店員がいるので難しい。

5. 注意点
– レシートがないとワンモアコーヒーは利用できません。
– 1杯目のレシートは当日中のみ有効です。

One More Coffee ご案内
ドリップコーヒー(カフェミストを含む)
ご購入時のレシートを当日営業終了までに
持参すると2杯目のドリップコーヒーを
186円/190円(持ち帰り価格/店内価格)
またはカフェミストを240円/245円
(持ち帰り価格/店内価格】でお楽しみいただけます。
※同一サイズでのご提供 ホット/アイス選択可
※他店可 ※一部店舗除く※切り離し無効
※価格は全て税込価格Web登録済みの
スターバックスカードでご購入の場合は、
ドリップコーヒー128円/130円(持ち帰り価格/店内価格)
またはカフェミストを182円/185円
(持ち帰り価格/店内価格)でご利用いただけます。

もし、店舗ごとに対応が異なる場合は、
スターバックスの公式サイトやカスタマーサービスに問い合わせると、
より正確な情報が得られるかもしれません。

店員によってワンモアコーヒーの
対応が異なる理由について、以下の点が考えられます。

スタッフの理解度の違い

スターバックスのスタッフがワンモアコーヒー
のルールを完全に理解していない場合、対応が異なることがあります。
特に新しいスタッフや研修中のスタッフが対応する場合、誤解が生じやすいです。

※ただし、どれが正しいのか分からないので
多くの方が混乱しています。

ギフト券の取り扱い

ギフト券を使用した場合の
ワンモアコーヒーの適用方法が店舗やスタッフによって異なることがあります。
ギフト券の種類や利用条件によって、
ワンモアコーヒーの適用が異なる場合があります。

店舗ごとのポリシーの違い

一部の店舗では独自のポリシーや解釈が存在することがあります。
これにより、同じ状況でも対応が異なることがあります。

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