アフラック大規模情報漏えい事件
約438万人の顧客個人情報が不正アクセスにより流出
2026年6月発生 — 被害者への注意喚起と実体験の声
アフラックからお詫びの手紙が届いた方は、すぐにご自身の銀行口座や不審な連絡をチェックしてください。不審な電話・メール・SMSには絶対に応じないでください。
1. 事件の概要
2026年6月30日、アフラック生命保険株式会社は、自社システムに対する第三者による不正アクセスが発生し、顧客の個人情報が漏えいしたことを公表しました。
対象は契約者専用サイト「アフラック よりそうネット」などで、約438万人（後日修正発表）の顧客情報が影響を受けました。このうち約23万人分には保険料振替口座情報（金融機関名・口座番号など）も含まれています。
不正アクセスの期間は2026年6月15日頃から6月25日までの複数回にわたり、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、証券番号、保障内容などが閲覧・漏えいした可能性があります。マイナンバーやクレジットカード情報は含まれていないとされていますが、二次被害の懸念は残ります。
2. 被害者のリアルな声
不安と怒りの声
「アフラックから『重要』の封書が届きました…個人情報が流出したとの案内😱 カード情報は流れてないと言うが、どうなのかな？」
— Xユーザー（2026年7月28日）
「やられました😾 漏えいの概要を見てショック。23万人に口座情報が…しっかりガードしてね。」
— 別の被害者
「アフラックさんもやってくれたなー。漏洩しちゃったもんは仕方がないけど、10日間気づかないってどういうことよ？ 1ヶ月経ってから手紙が来るなんて…」
— Xユーザー
「ニチレイの顧客情報流出メールが先日来たところなのに、アフラックからも…。しっかりガードしてね。」
「やっとアフラックからお詫びの手紙が届いた。家族全員アフラックなのに…金一封くらい出るよね（苦笑）」
— 複数契約者の声
「この手のお詫び連絡もらっても、流出したデータが削除されるわけでもなく、何だかなぁ…という気分。」
— 多くの被害者が共通して感じる無力感
被害者からは「信頼を失った」「二次被害が怖い」「補償は十分か」といった声が相次いでいます。通知が遅れたことへの不満や、企業側のセキュリティ管理への疑問の声も目立ちます。
3. 今すぐやるべきこと（被害者向けチェックリスト）
- 銀行口座の確認：不審な取引がないか即時チェック。特に23万人対象の方は優先。
- 不審連絡への対応：アフラックや銀行を装った電話・メール・SMSは無視。リンクは絶対クリックしない。
- 公式連絡先利用：0120-332-856（専用ダイヤル）へ相談。
- パスワード変更：他のサービスで同じパスワードを使い回していないか確認・変更。
- 信用情報機関への照会：必要に応じてCICやJICCなどで確認。
4. アフラック側の対応と今後の展望
アフラックはシステムの一部停止、金融庁・警察への報告、順次通知発送を実施。不正利用は現時点で確認されていないとしていますが、調査は継続中です。FAQも公式サイトで公開されています。
被害者への補償については個別対応が想定されますが、集団訴訟の可能性も指摘されています。
5. 教訓と注意喚起
大企業でも大規模漏えいは起こり得ます。個人としてできることは情報管理の徹底と不審接触への警戒です。
この記事が同じ被害を受けた方々の参考になり、少しでも不安を軽減できれば幸いです。皆で二次被害を防ぎましょう。
＜本件に関するお問い合わせ＞
コールセンター専用ダイヤル：0120-332-856
受付時間：月～金 9:00～18:00 ／ 土・日 9:00～17:00
（祝日・年末年始を除く）
コメント
アフラックの個人情報漏洩
契約者本人だけじゃなくて
被保険者（本人以外の時）
受取人（本人以外の時）
指定代理請求人
こちらの お名前 も漏れてます
名前も個人情報です
住所とセットにもれたから
発表されてる以上の漏洩になる
アフラックから”重要”の封書…
個人情報が流出したとの案内
カード情報は流れてないと言うがどうなの？
アフラックはまぁまぁな個人情報を漏洩しているのに、メールや手紙で「ごめんね」と済ませるのはどうなんだ？
せめて何かしらのお詫びは普通必要だろ。
漏えいの概要と対象データ影響人数:
顧客約440万人（代理店約4万店も対象）
流出した情報: 氏名、生年月日、性別、
住所、電話番号、証券番号、保障内容など
口座情報: うち約22万人分の保険料振替口座情報
（金融機関名、口座番号など）が含まれる
契約してるアフラック
情報漏洩の連絡きたけどまじでひどいな
カード情報とマイナンバーは漏れてません！
ってそれ以外全部漏れてんだが
契約者、被保険者氏名・生年月日
・性別・住所・電話番号、受取人氏名、
証券番号、保障内容、第二連絡先の情報、
保険料振替口座
（金融機関名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義など）
説明も不十分で不信感しかない
徹底した説明と補償を求める
アフラックが個人情報漏洩したから
海外からの電話かかってくるし、
cloudにも詐欺メールくるんたが
氏名、生年月日、性別、住所、
電話番号、証券番号、保証内容漏れるのやばすぎ