止まらない東進ハイスクールDM｜停止依頼後も届くのは違法では？実体験で解説

「DM停止を依頼したのに、なぜまた届くのか？」

これは単なる不快な出来事ではありません。
個人情報の扱いとして問題がある可能性があります。

私は実際に東進ハイスクールへ
DM停止と個人情報削除を電話で正式に要求しました。

それにも関わらず──

その後もDMが届き続けたのです。

DMが止まらない現実｜これはただのミスなのか？

ある日、ポストに再び届いた東進ハイスクールの封筒。

「またか…」

正直、怒りよりも異常さを感じました。

なぜなら私はすでに

• DM停止の明確な指示
• 個人情報削除の要求

を1年前に済ませているからです。

それでも届くということは、

・データ管理が機能していない
・意図的に無視している
・別ルートで個人情報が共有されている

いずれかの可能性があります。

オプトアウト違反の可能性はあるのか？

日本の個人情報保護の考え方では、

本人が「停止」を求めた場合、それに従う義務があります。

特に問題になるのが

「オプトアウト」

これは

「事前に拒否の機会を与えれば情報共有OK」
という仕組みですが、

一度拒否した後は送付を続けてはいけない
のが基本です。

つまり今回のケースは、

適切に処理されていない可能性が高い

と言えます。

なぜDMは止まらないのか？考えられる原因

実体験から見えてきたのは以下です。

• 複数のデータベースで管理されている
• 外部委託業者が別で送っている
• 停止情報の反映が遅い・または未反映

つまり、

「1回止めても完全には止まらない構造」

がある可能性があります。

個人情報はどこから漏れたのか？

最も気味が悪いのはここです。

私は東進に登録した覚えがありません。

それでもDMが届くということは、

どこかで情報が共有・売買されている

ということになります。

現在の日本では、

「提携企業との共有」
という名目で

個人情報が広がる仕組み

が当たり前になっています。

正直に言う｜これは強いストレスになる

DMはただの紙ではありません。

・勝手に情報を使われている不快感
・監視されているような気味悪さ
・止めても届く理不尽さ

これらが積み重なります。

そして今回の件で一番問題なのは、

「拒否しても意味がなかった」こと

です。

確実にDMを止めるための対処法

今回の経験から分かった現実的な対策です。

① 電話で明確に記録を残す

「DM停止」「個人情報削除」を必ず明言する

② 日付と担当者を控える

後から証拠として使える

③ それでも来たら再度連絡

ここが重要。1回では止まらない可能性あり

④ 改善しない場合は相談

個人情報保護委員会への相談も可能

結論｜これは“ただのDM問題”ではない

今回の件で分かったのは、

個人情報は思っている以上に簡単に広がる

そして、

止めるには「自分から動くしかない」

という現実です。

私は今後も、こうした問題に対しては声を上げます。

なぜならこれは

個人の問題ではなく、仕組みの問題だからです。