【Amazon】お問い合わせフォームまで辿り着けない

Q.Amazonのお問い合わせフォームまで辿り着けないです。
ずるいです腹立ちます。何度やってもよくある質問に飛ばされます。
そんなものは既に見ていて、解決しない問題なのに辿り着けないのです。
どうすればお問い合わせフォームにたどり着けますか？

Q.amazonの直接問い合わせに到達できません。
回しに回されて直接チャットや
お問い合わせフォームにたどり着けないのです。
年々、辿り着くのが困難になってます。なぜですか？

Q.Amazonのカスタマーサービスに
連絡する事ができないのは何故？
クリックしても、画面が進まず
同じところをグルグル回って
よくある質問を見ろと言わんばかりに、
直接問い合わせ出来ません。

A.以前のアマゾンは、お問い合わせやチャットに
簡単にたどり着くことができましたが、

現在は利用者が増え、同じ質問も多いことから
出来るだけたらい回しにすることで諦めさせたり
よくある質問を見させるなどをして、
直接質問する人を最小限に抑えています。

2.3年前まではすぐにヘルプに行けましたが
定期的にリンクの配置が変更されるので
「前回はお問合せできたが、今回は辿り着かない」
という状況が生まれてしまうのです。

2024年7月現在は、以下のように移動すれば
直接お問い合わせに辿り着けるようになっています。

直接お問い合わせする方法

1.Amazonにログイン

↓

2.アカウント＆リストから
アカウントサービスを選択

↓

3.カスタマーサービスに連絡
お電話またはチャットでお問い合わせを選択

↓

4.商品をクリック

↓

5.該当する項目を選択

↓

6.カスタマーサービスへ連絡を選択

↓

7.電話かチャットを選択

ここまでくれば、直接のお問い合わせが可能になる。