ニンテンドー3DSのタッチパネルが
反応しない!一部反応しない!ずれる
タッチパネルは3DSにとって、必要不可欠な機能だが、
思い通りの箇所を押せない場合がある。
それは初期不良であったり、劣化であったり
症状の出方もそれぞれ違う。
ここでは、一般的な簡単な調節方法から~
重症な故障までの対策を記載してあります。
タッチパネルが正しく反応しない
3DSを触ると不具合をすぐに確認できた。
これは途中からではなく、購入時からの症状だった。
例えばキーボード入力の場合、
正しくタッチしたにも関わらず
隣の文字が入力されてしまう不具合があった。
試しにメモで絵を書いてみると、
以下のように左側が全く反応せず、直線が書けない。
従って、左側の一部は押せないものとして
ゲームを進めるしかない。
他のユーザーもタッチパネルの不具合があるのか調べてみたが
予想以上の方が不具合を感じていた。
パスワードとか入力出来なくて詰んでる。
イナズマイレブンやると、化身、
ロングシュート、必殺タクティクス、ミキシトランスができないw
保護シートが原因だった事がある。
賢いみんなはシート剥がして確認しろよ
タッチパネルの補正調整
3DSの機能には、タッチパネルが
正しく押せない場合に対応するため、
タッチスクリーンの設定が用意されている。
故障でなければ、この設定で修正する事ができる。
手順1
左上のアイコンをタッチする。
手順2
画面をスクロールし、スパナのマークをタッチする。
手順3
右下の、その他の設定をタッチする。
手順4
タッチスクリーンをタッチする。
手順5
指示通りに、◎赤いターゲットを正確に
タッチペンでタッチして補正をする。
手順6
故障でなければ、最後は4点を押すと正常に終了する。
改善しない場合がある
この4点を正確にタッチできれば良いが、
元々反応が悪い箇所がある場合には、
反応せず、いつまでも設定が終了しない状態になる。
私の場合は、左下がタッチできず
やはり故障だと確認ができた。
タッチパネルが反応しない不具合で訪れた方は
似たような状態で困っているのではないだろうか?
ここまでくると、本体外部からの処置ができないため、
タッチパネルはもちろん他の部分の故障も考えられる。
自力で部品交換?
中には、タッチパネルを購入し、
自力で直してしまう強者も存在する。
器用な方は分解して安く直してしまう。
amazonとかで500円ぐらいで買えるパネル買うとガラス製だから、
体感動かしやすくなった。交換できる人はオススメ。
とうとう3DSを分解してしまった(^_^;)
激安で買った本体を分解して、タッチパネルを交換した!!
なんとか、元に戻せたが凄く疲れた(;・∀・) pic.twitter.com/kfjMPwhUl3— 蒲公英@とび森 (@marimori2020) 2018年6月19日
修理を依頼する方法
修理をする場合は、ニンテンドーに送る事になるが
気になるのが日数と価格だろう。
修理にかかる日数は、
最低でも2~4週間は見積もる必要がある。
部品交換はいくら?
タッチスクリーンの交換費用は4320円。
送料は?
保証書があり期間内であれば、
クロネコヤマト又は、日本郵便を利用すれば
着払いで送る事ができる。(0円)
※保障期間を過ぎている場合は送料が必要になる
また、修理終了後の送料は、ニンテンドーが負担してくれる。
持ち込み修理は一切受け付けていない。
どこに送るの?
修理をお願いするには順序があり
まずはオンラインで受付をしなければならない。
流れとしては以下の通りだ。
↓
任天堂サービスセンターに送る
↓
受付と見積もり
↓
修理
↓
到着
※修理代金が必要な場合には代引きで到着するので、
料金を支払い商品と交換する形になる。
※注意:以下の機種に関しては
(本体、ソフト、周辺機器)
サポートを終了しているので要注意
修理ができない機種一覧
神対応の任天堂
任天堂といえば、神対応と言われるくらい
修理に対しては親切に対応してくれる。
特に、現在は多くのユーザーがアプリや
ネットゲームに流れているだけに
より丁寧になっているのかもしれない。
8歳男児の失態。
リュックの中で水筒が倒れ、蓋が開き、3DSを1/4ほど水没させてしまいました。任天堂に自分で問い合わせなさいと申し渡したところ、カスタマーセンターに電話をかけ、修理の手続きを自力でとりました。手紙を同封するそうです pic.twitter.com/6DPYlrYCac— 若語録【11歳男児の日常】 (@illil_) 2016年1月31日
8歳の手書きの謝罪文で
ニンテンドー側が神対応の修理をしたという
日本中が感動した話は記憶に新しい。
Bボタンと外装だけ頼んだのに、無償でタッチパネルまで交換されてた!
いいんですか???そんなにいろいろやってもらって!!
外装&充電池とタッチパネルまで交換してくれて
修理費は送料も込みで4000円だった。神だろ。
新品の3DSが送られて来たwwwwやけくそか?!
神対応本当にありがとうございます!
コメント
お金使うのか…
3dsの下画面がずっとタッチしていないのにずっと長押しされているバグはどうやって直せばいいのですか?