【ドコモ】必要のないオプションを勝手に契約する手口が汚い説

！知らない間にオプションを追加されていた。
！親がドコモショップに行ったらオプションを大量に付けられて帰ってきた。
！こんなことが許されて良いのか？大丈夫か日本！

docomoの代理店が渡してしまったこのメモ書き

問題なのはクソ野郎と書いた事では無い。
本当に問題なのは以下の2点だ。
・disneyはベタ付け（勝手に付けるor絶対付けるという意味）
・お金に無頓着だからいちおしパックを…
これは利用者に必要の無いオプションを付ける指示である。法律違反ですね。 pic.twitter.com/k1HMTZ0wqv

— Marukyu_ (@kabu_marukyu) January 10, 2020

ドコモショップは、
新規や機種変更の際に
さりげなくオプションを追加契約し
毎月の売り上げを伸ばしている。

ドコモショップ○○○店は
光やオプションを勝手に契約させる極悪店舗。

今回、親の携帯が壊れたので
親自身がドコモSHOPにて機種変更してきましたが、
契約一覧をみると、たくさんのオプションが追加されていました。

もちろんこれは勝手に組み込まれたオプション。

クラウド容量オプション

その中でも、クラウドサービスの50G増量(毎月400円)はひどいですね。
お年寄りがネット上に画像を保管する事もなければ
使わない容量を増加させるプランがプラスさせられているという。
恐ろしい勝手な契約が追加されています。

！勝手に契約されては
お年寄りは気がつかず
一生払い続ける可能性が高い！

説明も相談も無しに組み込まれては詐欺同然です。

その他のプランも不要

その他にも、
必要のないオプションがたくさんあります。
たとえば、遠隔サポート。
遠隔サポートの使い方を知らない年配に
契約させてもどうもなりませんよね。
明らかに使えないオプションを入れてくるのはクズです。

ビックカメラ
LABI　ヨドバシ

たとえば、量販店などで契約の際に
安い代わりにオプションが加えられている事があります。
しかしながら、この際はしっかりと
「解約できます」と説明してくれるので
後で解約しようと考えることができます。

しかしながら、一部のドコモSHOPでは説明もなしに
毎月2000円前後余計に取られる設定にされてしまうのです。

計算高い騙しの手口

更に手が込んだやり方があります。
はじめにオプションは「解約できる」と伝えお客さんを安心させます。
↓
店員「何日までにAとBを解約してください」と伝える
↓
AとBを解約する
（お客さんは解放されて安心する）
↓
実は・・・
→実はまだ解約できるオプションがある。

！2つ程度解約を勧め安心させ
実はいくつかのオプションは契約されたまま！
（気がついていないお客さんも多い）

表示がおかしい
騙しの手口！注意！

契約書のオプション一覧の
オプション名の右横には
”月額金額”が書かれていますが、

このような表示の仕方なので、
以下の項目も全て金額が書いてあると思いますよね。

しかしながら
段々と下を見ると・・・
円の直後に割引という文字が加えられていました。

！安心パックの金額はいくらなんだよ！

金額が書かれている欄に
割引と書かれている事に違和感がありますが
お客には金額を言わずに割引感をアピールしているのです。

上の写真では変わりませんが、
ネットで検索したところ
実際の安心パックの金額は1100円でした。

安心パック1100円ー380円＝720円

！調べなければ実際の金額が把握できない卑怯な記載！

多くの方が理解せず契約を更新し続けていると思いますね。
これならば、金額表示は
月額720円（380割引してあります）
以上のように実際の金額を表示してくれないと納得できません。

このような色々なオプションをパックにして
何を契約しているのか分からないようにするやり方は汚いですね。

契約書にはパック内容の説明がある箇所もありますが
反対に内容が全く書かれていないパックもありました。
日頃からネットを利用している人は調べれば探し出す事が出来ますが

一般のユーザーは、
あんしんパックは何のオプションをまとめてあるのか？
おすすめパックは何のオプションをまとめてあるのか？
全く見当もつきません。

ユーザーに契約内容を知られることなく
毎月、一人当たり1000～2000円を
ぼったくるやり方はとても酷いと感じました。

隙を見せたら負け

新規や機種変更の際には
契約書のオプション一覧をじっくり見る事が必要です。

ショップ側は、オプションを契約させれば歩合が入るようですが
個人の利益のためだけに、客さえも食い潰すやり方は許せません。
ドコモのイメージはどんどん悪くなりますね。

特に年配の方ほど
「ドコモは安心」「昔からあるから」
というイメージでドコモを信頼している方も多い。

しかしながら、現在は衰退し
私から見たらただの詐欺業者にしか思えません。
正直に詐欺話をもちかける業者の方が堂々としていて優秀です。
勝手にオプションを大量に追加するやり方は酷すぎます。

勝手にオプション追加された人々

ドコモで機種変更したら勝手にオプションパック変更されててメロディーコールとか勝手に設定されてて客から笑われたわ。

— カノチャン (@oyazzyoyazzy) October 7, 2019

iPhone買いにドコモショップ行ったら、要らないです言ってるのに店員めちゃくちゃオプションサービス勧めてくるし、何も言わずに勝手に初期設定しだすし、d払いも勝手に設定しようとするしで恐怖だった

— ゆりえ (@equal05) September 21, 2019

ドコモ光のネットトータルサポートとかいう意味不明なオプションが勝手にくっついてて2年間毎月540円ドブに捨ててたことに今気づいてゲロショック受けてる。勝手にしれっとオプション付けて契約するの卑怯すぎる

— 久郎猫 (@Yumemi_neko) September 20, 2019

ドコモショップレクレ店はひどい、詐欺集団か。オプションを勝手に付けようとするだけでなく勝手に家のフレッツ光をドコモ光に変える申し込みをしやがった！本当に腹立たしい！他にも納得いかないことが多数！許さん。

— らいおんまる (@space_lionmaru) July 4, 2019